一、報(bào)告編制規(guī)范
《寧波海雄塑料機(jī)械有限公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告》回顧了寧波海雄塑料機(jī)械有限公司在社會(huì)責(zé)任實(shí)踐方面的理念、制度、措施以及取得的成效。關(guān)于本報(bào)告的披露內(nèi)容,說(shuō)明如下:
(一)報(bào)告范圍
報(bào)告的組織范圍:寧波海雄塑料機(jī)械有限公司
報(bào)告的時(shí)間范圍:2020年1月-12月
報(bào)告的發(fā)布周期:年度發(fā)布
(二)報(bào)告內(nèi)容客觀性說(shuō)明
本報(bào)告完全依托公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況而編寫(xiě),內(nèi)容客觀公正,絕無(wú)虛假信息,定期公布,以接受社會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)。
二、致辭
當(dāng)今時(shí)代,中國(guó)正在全面邁入追求美好生活的新階段。社會(huì)與企業(yè)的聯(lián)動(dòng)更加緊密,成長(zhǎng)與擔(dān)當(dāng)?shù)墓糙A更加深入。企業(yè)唯有擔(dān)當(dāng)重任,解決社會(huì)問(wèn)題,才會(huì)有向前發(fā)展的不竭動(dòng)力;唯有順應(yīng)時(shí)代潮流,以社會(huì)大眾的公益為方向,才會(huì)有不斷成長(zhǎng)的深厚根基。
海雄經(jīng)過(guò)多年的艱苦創(chuàng)業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取,取得了優(yōu)越的成績(jī)。在發(fā)展中,公司創(chuàng)建了獨(dú)具特色的文化體系,明確了自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),并著力營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,積極履行著社會(huì)責(zé)任。
社會(huì)對(duì)于企業(yè)是一筆寶貴的財(cái)富。今后,公司將以國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn),在公司治理、科技創(chuàng)新、生態(tài)環(huán)境、員工與社區(qū)等多方面進(jìn)行持續(xù)努力和務(wù)實(shí)創(chuàng)新,獲取社會(huì)各界的尊重與認(rèn)可。在政府、市場(chǎng)和客戶、員工以及公眾的信任下,于荊棘遍布的市場(chǎng)中不斷砥礪前行。
三、企業(yè)簡(jiǎn)介
寧波海雄塑料機(jī)械有限公司,地處“中國(guó)塑機(jī)之都”——寧波市北侖科技園區(qū),占地7萬(wàn)多平方米,專業(yè)生產(chǎn)“海雄”牌高精密注塑成型機(jī)。以“客戶為關(guān)注焦點(diǎn)”是海雄的核心價(jià)值目標(biāo),“追求卓越,塑造完美”是海雄的經(jīng)營(yíng)理念,締造中國(guó)一流的高性能注塑機(jī)制造商是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
海雄公司經(jīng)過(guò)自身快二十年的發(fā)展,再加上母公司三十多年的積累和沉淀,現(xiàn)已成為中國(guó)塑機(jī)十強(qiáng),寧波塑機(jī)前三的專業(yè)塑機(jī)制造商。公司長(zhǎng)期致力于精細(xì)化流程管理和零缺陷目標(biāo)施工,多年來(lái)形成了特色機(jī)系列齊全(油電復(fù)合、二板、高速、清雙色、混雙色、BMC、PET和PVC等),規(guī)格從98T——3000T,并可接受客戶特殊要求訂貨。
海雄憑借強(qiáng)大的研發(fā)能力,建立了自己的工程技術(shù)中心(擁有眾多高級(jí)、中級(jí)職稱的工程師和技師),優(yōu)良的數(shù)控加工中心設(shè)備和一支穩(wěn)定的專業(yè)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。在全世界及全國(guó)主要塑機(jī)市場(chǎng)布局設(shè)點(diǎn),就地組建銷售和服務(wù)團(tuán)隊(duì),為客戶使用海雄機(jī)器提供便利和有力的保障?!昂P邸迸谱⑺軝C(jī)已遠(yuǎn)銷南美、中東、非洲和東南亞等國(guó)家。并在中國(guó)的廣東、福建、浙江、上海、江蘇、山東、天津、四川、江西和安徽等省份建立了完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
展望未來(lái),海雄人將持續(xù)關(guān)注客戶需求,依托科技、人才和管理,對(duì)標(biāo)國(guó)際,使海雄塑機(jī)成為客戶替代進(jìn)口的高端裝備。
第二部分 報(bào)告正文
一、經(jīng)營(yíng)與發(fā)展綜述
(一)社會(huì)責(zé)任的文化理念
表1 企業(yè)文化體系
(二)社會(huì)責(zé)任的溝通
公司現(xiàn)行的社會(huì)責(zé)任體系建立在各利益相關(guān)方的權(quán)益保護(hù)基礎(chǔ)之上,通過(guò)搭建多層次、順暢的溝通渠道,與各利益相關(guān)方有效進(jìn)行信息的雙向溝通、傳遞與反饋,形成良性互動(dòng)機(jī)制,不斷完善社會(huì)責(zé)任工作。
表2 各利益相關(guān)方保障措施
(三)社會(huì)責(zé)任成果
公司一直規(guī)范運(yùn)作、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),認(rèn)真履行企業(yè)公民應(yīng)承擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)責(zé)任,受到了各方的認(rèn)可和肯定。
二、社會(huì)責(zé)任實(shí)踐
(一)公司治理制度
公司把公司治理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。嚴(yán)格按照《公司法》和國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的要求,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,完善法人治理結(jié)構(gòu),規(guī)范公司運(yùn)作。公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)本公司的日常經(jīng)營(yíng),根據(jù)公司行業(yè)、規(guī)模等實(shí)際特點(diǎn),按傳統(tǒng)職能設(shè)立組織結(jié)構(gòu),建立了扁平化的組織結(jié)構(gòu)管理模式,確保了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的健康運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了公司的可持續(xù)健康發(fā)展。
圖1 公司組織機(jī)構(gòu)圖
根據(jù)公司發(fā)展需要,制定各個(gè)部門的部門職責(zé),及其崗位職責(zé)與權(quán)限。形成《各部門管理職責(zé)》及《崗位說(shuō)明書(shū)》。
為了更好的聽(tīng)取和采取員工、客戶的各種意見(jiàn)和建議,有利于在不同的部門、職位和地區(qū)之間實(shí)現(xiàn)有效的溝通和技能的共享。公司針對(duì)性的設(shè)計(jì)了工作系統(tǒng),并對(duì)各類別的信息溝通反饋設(shè)計(jì)了針對(duì)性的部門,明確其職責(zé)。
公司各級(jí)部門按照明確的崗位職責(zé)和權(quán)限,共同確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
(二)股東和債權(quán)人權(quán)益保護(hù)
公司奉行穩(wěn)健、持續(xù)的經(jīng)營(yíng)理念,嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)債權(quán)人的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。公司在經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程中,充分考慮債權(quán)人的合法權(quán)益,及時(shí)向債權(quán)人通報(bào)與其債權(quán)權(quán)益相關(guān)的重大信息,并按時(shí)歸還借款及上繳稅收,保證相關(guān)方良好的合作關(guān)系,使公司能夠順利籌措資金,為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。2020年,公司財(cái)務(wù)狀況良好,確保公司債務(wù)清償能力。
(三)職工權(quán)益保護(hù)
海雄在謀求自身發(fā)展額同時(shí),時(shí)刻不忘為公司做出貢獻(xiàn)的員工,公司領(lǐng)導(dǎo)心系員工需求,切實(shí)把企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心、關(guān)懷傳遞給每一個(gè)員工,讓全體員工共享企業(yè)發(fā)展的成果。公司注重保護(hù)員工權(quán)益,維護(hù)員工合法權(quán)益,妥善處理內(nèi)部員工各類投訴事項(xiàng)。
1、營(yíng)造以人為本,營(yíng)造健康、安全、舒適的良好工作環(huán)境
作為生產(chǎn)制造型企業(yè),保護(hù)員工的工作安全是最基本的責(zé)任。公司執(zhí)行ISO 14001環(huán)境管理體系、ISO 45001職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)加強(qiáng)對(duì)員工的安全生產(chǎn)教育宣傳,使員工建立安全生產(chǎn)概念,并通過(guò)入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等專題培訓(xùn)使員工充分了解如何做到安全生產(chǎn)保持健康工作環(huán)境。
在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中,公司對(duì)操作人員的人身安全、身體健康采取合理的保護(hù)和防護(hù)措施。公司制定了各工序的安全操作規(guī)程,并在機(jī)械設(shè)備的電機(jī)及電器配套裝置上加裝安全保護(hù)、防護(hù)設(shè)計(jì)等技控裝置保障員工生產(chǎn)安全。為給員工提供舒適的工作環(huán)境,公司為各辦公室安裝配置了電腦和空調(diào),車間安裝了排風(fēng)系統(tǒng),設(shè)置了充足的消防設(shè)施和安全出口,配置了供水系統(tǒng)等。
2020年,在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,公司全年無(wú)死亡、重傷事故。公司加強(qiáng)對(duì)各部門的安全管理,并與所有部門簽訂安全協(xié)議,明確責(zé)任,落實(shí)追責(zé)制度。公司開(kāi)展各類安全教育培訓(xùn),對(duì)新員工進(jìn)行三級(jí)安全教育。公司進(jìn)行消防安全應(yīng)急預(yù)案演練,真實(shí)地演示火災(zāi)發(fā)生的救援過(guò)程,為員工提供應(yīng)急救援知識(shí);組織消防疏散演習(xí),使員工熟悉了消防通道和疏散門位,掌握了逃生自救方法。
2、保護(hù)員工權(quán)益,關(guān)愛(ài)員工,解決員工工作和生活中的實(shí)際問(wèn)題和困難
公司各類員工合同簽訂率100%,合同執(zhí)行100%,加班時(shí)間完全按照國(guó)家法律規(guī)定執(zhí)行,五險(xiǎn)一金完全法律規(guī)定繳納,公司根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)的相關(guān)要求制定了以崗位績(jī)效工資制為主體的工資分配制度,按時(shí)足額發(fā)放員工薪酬,使員工薪酬與企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果相匹配。
高層領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)傾聽(tīng)廣大員工的心聲,了解員工支持和保障措施的效果,進(jìn)一步解決員工工作和生活中的實(shí)際問(wèn)題和困難;對(duì)于每名的員工申訴,公司開(kāi)通了暢通的員工申訴管理通道。無(wú)論是建議還是意見(jiàn),對(duì)于各級(jí)人員的信息都進(jìn)行詳細(xì)的反饋,讓員工了解到公司關(guān)注了員工的想法,公司重視員工的想法。
表3 影響員工滿意度的關(guān)鍵因素及對(duì)策
3、幫助員工建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,暢通晉升渠道
公司一直重視員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展,為使不同能力素質(zhì)、職業(yè)興趣的員工都可以找到適合自己的發(fā)展提升路徑,公司明確了不同職系的晉升評(píng)估、管理辦法,為員工提供“橫向”“縱向”并存的“雙軌制”職業(yè)發(fā)展通道,給予員工不斷發(fā)展提升的機(jī)會(huì)。員工可根據(jù)自身的實(shí)際情況選擇“縱向發(fā)展、橫向發(fā)展、綜合發(fā)展”三種職業(yè)生涯發(fā)展方式。2020年,公司繼續(xù)推進(jìn)后備人才培養(yǎng),給青年骨干提供多元的發(fā)展平臺(tái)。
表4 職業(yè)發(fā)展通道/晉升通道
4、組織開(kāi)展多種形式的群眾性活動(dòng)
公司從生活的各個(gè)方面提升員工幸福感,為員工提供便利的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所,積極組織開(kāi)展豐富多彩、寓教于樂(lè)的文娛活動(dòng),例如舉辦年會(huì)、乒乓球賽、籃球賽、拔河、跳繩、卡拉OK等文體活動(dòng)。
圖2 員工宿舍/室外聊天室
圖3 員工活動(dòng)
圖4 員工激勵(lì)
(四)供應(yīng)商、客戶等其他相關(guān)方權(quán)益保護(hù)
公司本著“誠(chéng)信、共贏”的精神,和供應(yīng)商、客戶等相關(guān)方進(jìn)行友好協(xié)商合作,嚴(yán)格履行合同。公司把依法納稅、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)等社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目都納入公司年度目標(biāo),責(zé)任到人。
公司一貫視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)生命,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),先后導(dǎo)入ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001管理體系,配備先進(jìn)的研發(fā)和檢測(cè)等設(shè)備,建立產(chǎn)品質(zhì)量管理的長(zhǎng)效機(jī)制和全面質(zhì)量管理體系,從原料控制、技術(shù)保障、生產(chǎn)過(guò)程控制、銷售環(huán)節(jié)控制等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)質(zhì)量控制與保證,為客戶提供放心產(chǎn)品。
(五)環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展
1、節(jié)能環(huán)保
海雄認(rèn)真履行安全環(huán)保責(zé)任和企業(yè)社會(huì)責(zé)任,立足當(dāng)下,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),把實(shí)現(xiàn)集約、循環(huán)、環(huán)保的綠色發(fā)展作為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的切入點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)綠色生產(chǎn)“零排放”為目標(biāo),以實(shí)現(xiàn)“清潔生產(chǎn)”為宗旨,以實(shí)現(xiàn)“源頭上杜絕污染物產(chǎn)生”為原則,全面推進(jìn)減排減污,努力構(gòu)建資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)。具體舉措有以下三點(diǎn):
l 原材料的利用控制
? 根據(jù)客戶不同需求,選擇不同客戶、不同品種的原材料,減少原材料的浪費(fèi)。
? 對(duì)外購(gòu)的原材料加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)。
? 原材料加強(qiáng)領(lǐng)用管理,建立領(lǐng)用臺(tái)賬。
l 降低能耗
? 生產(chǎn)過(guò)程中,利用好峰谷電。
? 生產(chǎn)調(diào)度過(guò)程中,盡量減少“換規(guī)轉(zhuǎn)型”的次數(shù),降低置換成本,同時(shí)降低能耗。
? 車間里照明設(shè)備指派專人管理(車間班組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)開(kāi)關(guān)),控制好開(kāi)關(guān)時(shí)間,減少電耗。
l 設(shè)備的利用控制
? 公司根據(jù)市場(chǎng)行情,針對(duì)銷售旺季、淡季,調(diào)配生產(chǎn)線。“旺季開(kāi)足,淡季開(kāi)夠”,杜絕一味的追求產(chǎn)量,盲目的安排機(jī)臺(tái)生產(chǎn)的情況發(fā)生。
? 為了提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性及延長(zhǎng)生產(chǎn)設(shè)備的使用壽命,制造部制定了日清衛(wèi)生及定期衛(wèi)生制度,專人負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督。
配合生產(chǎn)部定期對(duì)各個(gè)機(jī)臺(tái)進(jìn)行維護(hù)檢修,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立刻處理。堅(jiān)決不“帶病”生產(chǎn),提高產(chǎn)品質(zhì)量,延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。
2、合規(guī)排放
公司專業(yè)從事注塑機(jī)的生產(chǎn)和銷售,加工過(guò)程會(huì)產(chǎn)生廢水、廢氣等,公司對(duì)環(huán)保問(wèn)題絲毫不放松,扎實(shí)推進(jìn)ISO 14001與ISO 45001管理,做好環(huán)境因素和危險(xiǎn)源的識(shí)別、評(píng)價(jià)與控制,并積極采用高效、節(jié)能、環(huán)保的新工藝,開(kāi)展零排放和節(jié)能方面技術(shù)的研究,大力加強(qiáng)環(huán)保、綠化等方面的投入,堅(jiān)決貫徹“減少污染”的原則。三廢方面,公司無(wú)生產(chǎn)廢水;公司通過(guò)選用低噪音設(shè)備、指定專人負(fù)責(zé)技術(shù)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)等方式減少噪音,每年委托專業(yè)的第三方檢定公司對(duì)公司生產(chǎn)區(qū)域進(jìn)行測(cè)量檢定,長(zhǎng)期發(fā)放勞保品預(yù)防;固體廢棄物經(jīng)收集后或回收利用,或委托有資質(zhì)單位處理,生活垃圾則由當(dāng)?shù)丨h(huán)衛(wèi)部門處理,保證了污染物非正常排放。
表5 廢棄物排放情況
(六)公共關(guān)系和社會(huì)公益事業(yè)
寧波海雄塑料機(jī)械有限公司自2003年成立初始就為自己定位為福利企業(yè),海雄的企業(yè)使命就是:為顧客創(chuàng)造價(jià)值、為股東創(chuàng)造效益、為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)、為社會(huì)創(chuàng)造和諧,目前海雄擁有殘疾職工二三十人,占總?cè)藬?shù)約近30%,在海雄殘疾員工們享受與正常員工同工同酬的待遇,所以他們都在海雄非常穩(wěn)定健康地發(fā)展、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
海雄公司每年致力于慈善公益,每年末會(huì)向?qū)幉ㄊ雄粗輩^(qū)慈善總會(huì)捐贈(zèng)3萬(wàn)元愛(ài)心捐款;同時(shí)海雄非常注重對(duì)特殊群體的關(guān)愛(ài),2018年就特意向北侖區(qū)兒童啟智中心捐款6萬(wàn)元,用于關(guān)愛(ài)自閉癥兒童購(gòu)買教學(xué)用具;童年與北侖區(qū)民政局、中國(guó)電信、人保財(cái)產(chǎn)一起為走失老人采購(gòu)GPS定位設(shè)備。
海雄是中國(guó)企業(yè),優(yōu)良的中華美德激勵(lì)著海雄,在公司正常發(fā)展的同時(shí)不忘感恩社會(huì)、回報(bào)社會(huì)。
三、結(jié)束語(yǔ)
2020年,在全體員工的共同努力下,公司履行社會(huì)責(zé)任的成果也獲得了各利益相關(guān)方及社會(huì)各界的肯定與認(rèn)可。但與此同時(shí),公司的社會(huì)責(zé)任履行仍然還有一定的提升空間,主要表現(xiàn)為:對(duì)社會(huì)責(zé)任履行工作的系統(tǒng)規(guī)劃性還不夠,尤其是針對(duì)國(guó)務(wù)院提出的脫貧規(guī)劃以及涉及的精準(zhǔn)扶貧社會(huì)責(zé)任情況,需進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)劃和完善。根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略與國(guó)家扶貧規(guī)劃,并結(jié)合公司具體實(shí)際,進(jìn)一步做好總體規(guī)劃和分項(xiàng)安排,切實(shí)做好精準(zhǔn)扶貧社會(huì)責(zé)任的履行工作。
2021年,公司會(huì)繼續(xù)將“社會(huì)責(zé)任與公司經(jīng)營(yíng)”相結(jié)合,在努力推動(dòng)公司持續(xù)、穩(wěn)健向前發(fā)展的同時(shí),積極履行企業(yè)公民義務(wù),著力維護(hù)各相關(guān)方利益,促進(jìn)企業(yè)與社會(huì)、以及自然環(huán)境的和諧發(fā)展,為建設(shè)環(huán)境友好型和資源節(jié)約型社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),繼續(xù)成為受人尊敬的公眾公司。